近年來(lái)，國(guó)內(nèi)黃金礦產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心不斷進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，向國(guó)外淘金，如現(xiàn)有40多家國(guó)外企業(yè)與山東省黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心建立了黃金分析天平檢測(cè)業(yè)務(wù)，山東省質(zhì)檢中心已成為國(guó)內(nèi)知名的黃金礦產(chǎn)品檢測(cè)中心。

為進(jìn)一步做大做強(qiáng)黃金檢測(cè)產(chǎn)業(yè)，山東黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心始終堅(jiān)持靠準(zhǔn)確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓創(chuàng)新，鞏固老客戶、爭(zhēng)取新客戶，利用各種渠道、方式取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先決條件。目前，該中心建立并嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)收樣制度、客人休息和就餐制度、客戶意見反饋制度、服務(wù)承諾制度等最大限度方便客戶的成套工作機(jī)制。走出了一條市場(chǎng)化運(yùn)作的路子，在社會(huì)上影響力越來(lái)越大。

為適應(yīng)金礦交易快的特點(diǎn)，該中心工作人員自我加壓，不斷提高分析天平檢驗(yàn)效率，將委托檢驗(yàn)周期由過去的一周縮短到24小時(shí)，仲裁檢驗(yàn)周期由過去的14周縮短到5天，在金礦檢驗(yàn)市場(chǎng)中爭(zhēng)得了主動(dòng)。同時(shí)，中心還積極為企業(yè)提供技術(shù)支持，每年為企業(yè)挽回的經(jīng)濟(jì)損失都在千萬(wàn)元以上。

多年來(lái)，該中心靠準(zhǔn)確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足了廣大客戶的需要，從而使黃金分析天平檢測(cè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)份額愈來(lái)愈多，業(yè)務(wù)收入每年以20%的速度遞增。目前，該中心年檢樣品2.5萬(wàn)多批次，業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入均居省內(nèi)外黃金檢測(cè)室的位。

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