近日亞津衡器技術(shù)服務(wù)部門接到客戶求助電話，據(jù)用戶所描述“建筑工地正在使用的一臺(tái)電子汽車衡內(nèi)置打印機(jī)打印磅單字跡模糊，根本看不清，也不明白到底是怎么回事，希望亞津派出技術(shù)人員前去排查與指導(dǎo)。”經(jīng)過簡單的商討后，我方技術(shù)人員隨即派人到現(xiàn)場進(jìn)行勘察，后經(jīng)確認(rèn)發(fā)現(xiàn)情況的確如客戶描述，汽車衡內(nèi)置打印機(jī)打印出的磅單字跡模糊，基本上看不清任何信息。

之后亞津技術(shù)人員開機(jī)進(jìn)行檢查(客戶的汽車衡使用的是Ds10稱重儀表，內(nèi)置的是愛普生EPSON M150II梭式點(diǎn)陣針式打印機(jī)。)拆開打印機(jī)外蓋取下了色帶，發(fā)現(xiàn)色帶嚴(yán)重漏墨，整個(gè)色帶的轉(zhuǎn)軸機(jī)構(gòu)內(nèi)全是油墨，據(jù)客戶描述，換了5個(gè)色帶試了都不行，現(xiàn)象相同，打不出來或是非常模糊。于是問了色的購買來源，原來是淘寶上的一個(gè)商家那里購買的，價(jià)格非常便宜，才1.5元一只，至此，我們基本明白怎么回事了。

于是我們準(zhǔn)備了此款汽車衡的原裝色帶(圖2)，型號(hào)為ERC-05，原裝的市場價(jià)基本上比淘寶的貴很多，即單個(gè)進(jìn)口原裝色帶需要人民幣25元。我們更換上了原廠色帶之后，本以為一起肯定正常了，于是開始打印。不料，意想不到的事情發(fā)生了，同樣情況，打出來的磅單非常模糊，于是又更換了另一個(gè)原裝色帶，還是如此。“這是怎么回事呢？”

至此，我們經(jīng)營豐富的技術(shù)人員進(jìn)一步判斷；“是否是打印頭被原來的劣質(zhì)色的漏出的油墨堵了？隨后技術(shù)人員拆下色帶，檢查打印機(jī)，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的滾軸附件全是之前用的色帶的油墨痕跡。我們用酒精和棉簽清洗打印頭以及相關(guān)組件，從打印頭清理出大量的油墨，不停的清洗、打印、直到不再出來油墨為止。等清理完畢之后，我們?yōu)槠嚭獯蛴C(jī)換上了原廠的色帶，開始打印，清晰明了的字跡終于奪目而出，磅單非常清楚，字跡完美。

通過以上的案例我們看出，如今電商平臺(tái)是比較發(fā)達(dá)，方便了我們的購物，但是我們也看到很多劣質(zhì)產(chǎn)品魚龍混雜，所以我們奉勸客戶一句，如果買的東西價(jià)格和正品價(jià)格相差太大，自己就應(yīng)該有一個(gè)明確判斷，我們不否認(rèn)價(jià)格低的也有不錯(cuò)的商品，但是如果低的超過了生產(chǎn)成本，產(chǎn)品肯定就是有問題了，劣質(zhì)耗材產(chǎn)品不能用不說，甚至?xí)p壞我們的設(shè)備。就像本客戶使用的汽車衡打印機(jī)，如果長期使用這種劣質(zhì)色帶(假設(shè)能用的話)，長期也會(huì)堵塞、損壞打印頭，甚至可能導(dǎo)致整個(gè)微型打印機(jī)的報(bào)廢，得不償失。

1/5