電子皮帶秤出現(xiàn)偏差如何解決？客戶向我技術(shù)部門(mén)打來(lái)求助電話，問(wèn)的是電子皮帶秤有關(guān)實(shí)際運(yùn)用中的問(wèn)題,他告知，他新買的一電子皮帶秤出現(xiàn)了貨票量偏差超范圍,但校秤結(jié)果很好，誤差范圍內(nèi),零點(diǎn)也很穩(wěn)定，就是不知道為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)原因。

其接著告之，在實(shí)際運(yùn)用于煤產(chǎn)品過(guò)程中，每批次煤量都很少，只有1000多噸，應(yīng)該不存在超出量程導(dǎo)致的誤差。當(dāng)看到網(wǎng)上有介紹我公司可以無(wú)償為不管是否購(gòu)買為我公司產(chǎn)品的所有準(zhǔn)客戶提供免費(fèi)技術(shù)解答，他非常高興，并找到我們，希望我們能為他們解答這個(gè)問(wèn)題。

其接著說(shuō)了細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)：機(jī)器在試運(yùn)行數(shù)據(jù)時(shí)一直顯示良好，一皮帶上雙秤運(yùn)行后，雙秤差則顯示很接近，這使得他找了好幾個(gè)公司的技術(shù)員都得不到解決，在眾多的技術(shù)公司都不能給他滿意的答案后，他為此他非常苦悶，那么，問(wèn)題到底出現(xiàn)在哪兒呢?

其實(shí)，找到問(wèn)題也不難，關(guān)鍵是找到問(wèn)題的切入點(diǎn)。我公司本著服務(wù)至上的原則，又因?yàn)樵谛袠I(yè)中受客戶愛(ài)戴而立足多年，既然他找到了我們更是對(duì)我們的肯定，在力所能及的情況下，我公司非常樂(lè)意幫助在電子衡技術(shù)上所有需要幫助的人，為此，我公司特派出有技術(shù)人員為他進(jìn)行了專門(mén)針對(duì)性地解答，首先為他進(jìn)行了原因分析，并于仔細(xì)問(wèn)清楚所有細(xì)節(jié)，后終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的癥結(jié)所在。

我公司技術(shù)人員思考一番后，總結(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題如下：

1、測(cè)試結(jié)果雙秤差值很接近，基本設(shè)定傳感器，儀表設(shè)備本身可能沒(méi)有問(wèn)題。

2、零點(diǎn)穩(wěn)定，秤架安裝上應(yīng)該也沒(méi)有問(wèn)題。

那么，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，到底原因在哪兒呢?我公司技術(shù)員經(jīng)過(guò)再三思索，在排除貨票稱重誤差等原因造成后，終于找到了關(guān)鍵說(shuō)在，問(wèn)題很可能有兩種原因造成：

1、對(duì)方校秤時(shí)，物料數(shù)量太少;少量物料在此時(shí)誤差在允許范圍內(nèi)，大量物料時(shí)則誤差慢慢增大，這導(dǎo)致了使用大量產(chǎn)品時(shí)候于小量產(chǎn)品時(shí)候稱量顯示誤差過(guò)大;

2、因客戶使用的場(chǎng)合是用來(lái)稱量煤炭，那么，煤炭濕度大的時(shí)候，細(xì)粒沾上輸送帶，輸送到一半時(shí)，不跑皮累計(jì)誤差則增大。

客戶聽(tīng)到問(wèn)題被找出后非常興奮，仔細(xì)回去進(jìn)行了檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，果然兩個(gè)原因都有，于是特地打過(guò)電話過(guò)來(lái)感謝，并表示，下次正好有朋友需要購(gòu)買電子秤相關(guān)產(chǎn)品，必定介紹到我公司!在此，我公司技術(shù)人員再三囑咐他，并教會(huì)他如何以后簡(jiǎn)單地杜絕，盡量避免誤差的方法，為他解決了煩惱，減少了損失的同時(shí)，我公司技術(shù)人員自身也在服務(wù)中得到了滿足，為公司也獲得了一個(gè)新的準(zhǔn)客戶。

通過(guò)此事，我們堅(jiān)信，在力所能及的情況幫助一些人一直是我們公司要做且正在做的事情，這將有助于我們深入民心，建立好的口碑，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與客戶雙贏，贏來(lái)更多客戶，何樂(lè)而不為?而這一切也正說(shuō)明了，一個(gè)好的企業(yè)只有好的產(chǎn)品還不夠，只有好的服務(wù)才能贏得更多的人認(rèn)知，只有好的口碑才能建立好的品牌，只有對(duì)所有的客戶敞開(kāi)心門(mén)，所有的客戶才會(huì)愿與我們共同前進(jìn)。

以上就是電子皮帶秤出現(xiàn)偏差如何解決辦法。